Resumen / Objetivo general

Actualmente, el uso de las tecnologías de la información y la comunicación ha permitido adaptaciones en las formas de realizar transferencias y asimilación del conocimiento en diversos entornos humanos. En este sentido, el objetivo principal de la presente investigación es analizar el uso del e – learning como herramienta estratégica en el ámbito organizacional. Para dar alcance al anterior objetivo se estableció como metodología la adaptación del modelo para la evaluación de la calidad del e-learning de Hansson, Westman, Åström, y Johansson (2009) el cual analiza categorías como: 1) Material/contenido; 2) Estructura/ambiente virtual; 3) Comunicación, cooperación e interactividad; 4) Evaluación del estudiante; 5) Flexibilidad y adaptabilidad; 6) Apoyo (estudiantil y del personal); 7) Cualificaciones y experiencia del personal docente; 8) Visión y liderazgo institucional; 9) Asignación de recursos; 10) Procesos y aspectos integrales. Los resultados permiten identificar los aportes del e-learning como herramienta estratégica a favor de los procesos de formación y transferencia del conocimiento, en el marco de los planes de desarrollo profesional.